Privacystatement

-Hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens-

Vanaf 27 april 2016 beschermen alle EU-landen uw privacy volgens dezelfde regels. In ons privacy statement leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens, onder andere op onze websites, e-mail verkeer en klanten informatie systeem.

Website

Als u op de website een contact formulier of offerte formulier invult, online een brochure aanvraagt of ons een e-mail stuurt, dan worden uw gegevens bewaard zolang als naar de aard van het formulier, aanvraag of de inhoud van de e-mail nodig is voor de volledige afhandeling daarvan. Uw gegevens worden niet gepubliceerd of aan derden verspreid. Tenzij deze gegevens nodig zijn om onze collega’s te voorzien van inhoudelijke informatie rondom workshops, trainingen of programma’s. We voldoen aan de richtlijnen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden gebruikt voor het toezenden van de door uw aangevraagde informatie of voor de inschrijving voor een van onze trainingen of workshops.

Inschrijvingen een open programma’s

Wanneer u zich inschrijft voor één van onze open inschrijving programma’s (workshops, trainingen, coaching programma’s) via onze websites, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang dat nodig is voor de volledige afhandeling daarvan.

De volgende persoonsgegevens kunnen door ons bewaard worden, afhankelijk van de informatie die u aan ons geeft:
• Algemene gegevens - Naam, achternaam, geboortedatum en geslacht
• Communicatiegegevens - E-mailadres (werk/privé), telefoonnummer (werk/privé), adresgegevens
• Zakelijke gegevens - Naam organisatie, afdeling/locatie, functie.

De gegevens worden bewaard zolang er een actieve klantrelatie is. Gegevens van individuele deelnemers (zowel toekomstige, huidige en oud deelnemers) worden zo lang bewaard als de persoon dat zelf wil.

Testen ten behoeve van training programma’s

Indien uw werkgever een training of programma bij ons boekt waarbij (online) een persoonlijke test wordt afgelegd worden deze gegevens alleen door ons bewaard voor trainingsdoeleinden. Online testen vinden in een afgesloten (beveiligde) domein plaats waarvoor u altijd vooraf een e-mail ontvangt.

De volgende gegevens kunnen door ons bewaard worden, afhankelijk van de informatie die u aan ons doorgeeft:
• Persoonsgegevens
• Test resultaten
• Evaluaties van de programma’s

Wanneer programma’s zijn afgerond kunnen oud-deelnemers te allen tijden verzoeken om hun persoonlijke gegevens te verwijderen. Dit kan gemakkelijk door een mail te sturen aan info@matrixevents.nl het kantoor van Matrix Events. De oud-deelnemer ontvangt dan een bevestiging per mail dat zijn/haar gegevens verwijderd zijn.

Reviews op onze websites

Wij vragen na het afronden van workshops, trainingen of programma’s aan deelnemers om een review te schrijven. Deze reviews hebben als doel om bezoekers van onze websites te informeren over de ervaringen van onze klanten. Hierbij worden persoonsgegevens gevraagd om de authenticiteit van een review te waarborgen. Deze gegevens bewaren wij alleen met dit doel op onze webserver. E-mail adressen van review schrijvers worden nooit op de website vertoont.

De volgende gegevens worden door ons bewaard, afhankelijk van de informatie die u aan ons doorgeeft:
• Persoonsgegevens (Naam, achternaam, review tekst)
• Communicatiegegevens (E-mailadres, zakelijk/privé)

Beveiliging van uw gegevens

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor u én voor ons. We hebben daarom technische maatregelen genomen. Onze websites zijn voorzien van het SSL certificaat, (Secure Sockets Layer) wat wil zeggen dat er een beveiligde laag bestaat tussen de server en een internet browser waardoor de gegevens beveiligd zijn. Hierdoor bent u én wij verzekerd van een beveiligde verbinding.

Inzien, wijzigen of verwijderen van uw gegevens

Wij houden onze klanten middels een e-mail nieuwsbrief op de hoogte van onze activiteiten en ontwikkelingen. Wanneer u niet langer mail van ons wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden via de link in het eerstvolgende e-mailbericht dat u van ons ontvangt. U kunt ook een e-mail sturen aan info@matrixevents.nl of ons bellen via +31 (0)6232 83 272. Mocht u uw persoonsgegevens willen inzien, wijzigen of laten verwijderen uit onze database? Ook dan kunt u een e-mail sturen naar bovenstaand adres. Uw gegevens worden dan aan u gemaild, gewijzigd of verwijderd.

Verwerkersovereenkomst

Wij werken samen met een select aantal trainers/facilitators. Deze personen hebben soms voor trainingsdoeleinden toegang tot persoonsgegevens waarvoor wij de verantwoordelijke zijn. Daarom hebben we met hen gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten. Hierin is o.a. opgenomen dat het verboden is om gegevens te verstrekken aan derde partijen.

Cookies op de website

Onze websites maken gebruik van functionele cookies. Deze cookies worden alleen gebruikt om onze informatie die u in formulieren invult op te slaan, zodat deze onthouden kunnen worden. Om onze site zo goed mogelijk te kunnen optimaliseren gebruiken wij Google Analytics en Hot Jar. Wij gebruiken deze diensten om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en onze informatievoorziening beter op maat te maken voor de bezoeker. Op onze website zijn buttons opgenomen om informatie te kunnen delen op sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Twitter. De buttons werken door middel van een code die van social media zelf afkomstig zijn. Wij maken géén gebruik van cookies die marketing gerelateerde doelstellingen hebben.

Tot slot

Deze privacy statement is van toepassing op alle entiteiten en websites die vallen onder de Matrix Events. We behouden ons het recht om het privacy statement aan te passen. Ons advies is om deze dan ook regelmatig te lezen.

Contact

Hakaworkshop.be | Matrix Events
Tel: +31 (0)6 232 83 272
Mail: info@matrixevents.nl
KvK 60.115.688